8 (800) 555-88-74 10 - 21, СБ 11 - 18, ВС
Выберите город

Доставка товара

Доставка по Екатеринбургу:

Доставка техники, купленной в магазине Electrobot.ru, осуществляется с понедельника по четверг, а также в воскресенье в соответствии с выбранными условиями и интервалом, в пятницу и субботу доставка товара не осуществляется.
 

Доставка товара производится по следующим тарифам:

  • Стандартная доставка товара, стоимостью от 5000 рублей – бесплатная, при сумме заказа до 5000 рублей - стоимость стандартной доставки - 350 рублей.
  • Срочная доставка при любой сумме заказа – 1000 рублей.
  • Точная доставка – 300 рублей.

Тарифы указаны при доставке до 5-ти единиц техники включительно. При покупке 6-10 единиц техники включительно стоимость доставки вычисляется по двойному тарифу.

Условия СТАНДАРТНОЙ  доставки: СТАНДАРТНАЯ доставка осуществляется на следующий день после заказа товара. СТАНДАРТНАЯ доставка осуществляется в пределах города. Развоз товара по заказам СТАНДАРТНОЙ доставки осуществляется в интервалы c 12.00 до 18.00 (ДНЕВНОЙ) или с 19.00 до 23.00 (ВЕЧЕРНИЙ).

Условия СРОЧНОЙ  доставки: СРОЧНАЯ доставка является платной и осуществляется в день покупки товара, по заявке Клиента и подтвержденной менеджером не позднее 13.00 часов. При оформлении СРОЧНОЙ доставки, Клиент указывает 4 (Четырех) часовой интервал времени для приема товара. Доставка осуществляется в пределах города. Развоз товара по заказам СРОЧНОЙ доставки осуществляется в период с 14.00 до 23.00 часов.

Условия ТОЧНОЙ  доставки: ТОЧНАЯ доставка является платной и осуществляется на следующий и последующие дни от заказа товара. По заявке Клиента, взятой не позднее 18.00 часов, в 2 (двух) часовой интервал времени указанный Клиентом.  Точная доставка производится в пределах города. Развоз товара по заказам ТОЧНОЙ доставки осуществляется c 12.00 до 23.00 час.

Доставка в отдаленные районы города Екатеринбурга и за пределы г. Екатеринбурга. Если адрес Вашего заказа находится в отдаленных районах города Екатеринбурга или за пределами Екатеринбурга, то посмотрите, пожалуйста, условия дополнительных услуг или узнайте точную сумму доставки у менеджера магазина по телефону 8 (800) 555-88-74.

Внимание! Рекомендуем Вам ознакомиться с правилами доставки.

После того, как Ваш заказ подтвердит менеджер, и Вы уточните удобное для вас время доставки. Товар будет передан вам или лицам, указанным в бланке заказа, при предъявлении документа удостоверяющего личность. Если получателем заказа является юридическое лицо, то для получения заказа необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом. Наш курьер позвонит Вам за час до прибытия и предупредит о доставке. После прибытия курьера вам необходимо:

  • Открыть коробку, осмотреть товар, проверить комплектность.
  • Вся техника включается для проверки работоспособности, за исключением холодильников и ЖК-телевизоров (в холодное время года), в соответствии со своими техническими требованиями .
  • Расписаться в накладной, в заявке и на товарном чеке. Это будет подтверждением того, что вам доставили товар надлежащего качества.

Если у вас есть претензии:

  • Курьер обязан описать в накладной все повреждения упаковки, повреждения/некомплектность товара, после чего составить Акт приемки в 2-х экземплярах.
  • Если упаковка цела, а сам товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, то вы должны указать в накладной, что повреждений упаковки не обнаружено, но вы отказываетесь от получения товара.
  • В акте необходимо описать повреждения/некомплектность товара.После этого курьер забирает товар для возврата и замены на другой товар.
  • При возникновении подобной ситуации, вам необходимо сразу же известить интернет-магазин и выслать на наш адрес копию вышеуказанного акта для возврата товара и замены его на другой.

Вместе с заказом вы получите комплект документов:

  • Для частных лиц – товарный чек, кассовый чек, товарную накладную.
  • Для юридических лиц – оригинал счета, товарную накладную, счет-фактуру.
  • Гарантийный талон. На весь ассортимент интернет-магазина распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя и ГК РФ. В гарантийном талоне, который вы получаете с товаром в комплекте документов, указаны: срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон гарантийной мастерской.

САМОВЫВОЗ товара можно осуществить по адресу:

  • г. Екатеринбург, ул. Металлургов, 84, 2 этаж, пункт выдачи товара гипермаркета электроники и бытовой техники Euronics, справа от входа в магазин . Пн-пт: с 10.00 до 21.00, сб: с 11.00 до 18.00, вс: выходной.

Подъем товара:

  • малогабаритного товара осуществляется до квартиры (офиса и т.д.)
  • крупногабаритного товара осуществляется до подъезда.

При подъеме крупногабаритной техники взимается дополнительная плата:

  • 100 рублей за этаж — плиты, стиральные и посудомоечные машины, телевизоры с диагональю более 37 дюймов, холодильники и морозильники высотой до 170 см и шириной менее 60 см, водонагреватели объемом более 50 литров, домашние кинотеатры с напольной акустикой, домашние кинотеатры «все в одном», духовые шкафы, вытяжки шириной более 60 см, кондиционеры, встраиваемые микроволновые печи.
  • 150 рублей за этаж — холодильники высотой более 170 см, телевизоры с диагональю более 50 дюймов,
  • 200 рублей за этаж — холодильники Side-by-Side.

Обычная доставка любой техники

Подключим вашу технику

Наличные курьерам, банковские карты

До 5 лет, и зависит от вида техники